McDonald’s 2017 yılı içerisinde mağazaya gitmeden mobil cihazlarla sipariş verme hizmetini başlatacak.
Sistem öncelikli olarak İngiltere, Fransa, Kanada ve Avustralya’daki şubelerinde devreye girecek. 2019 yılının sonuna kadar ise dünya çapında tüm şubelerinde uygulamaya geçilecek.
Mobil cihazlar ile ödeme son zamanların yaygın ödeme şekillerinden. Starbucks’ın mobil sipariş ve ödeme uygulaması ile yakaladığı başarı birçok firmayı da harekete geçirdi. Taco Bell ve Dominos gibi büyük firmalarında uyguladığı bir yöntem bu. Şimdi ise McDonald’s da bu firmalardan biri olma yolunda çalışmalarını başlattı.
Müşteriler istedikler ürüne mobil uygulama üzerinden karar verip yine aynı uygulamadan ödemesini yapıyor.. Ondan sonra ise gidilmek istenen şube seçiliyor. Daha sonra ise şubeye gidiş ve siparişin hazır olma süresine göre gerekli ayarlamalar yapılıyor. Bundan sonra ise tek yapılması gereken şubeye gidip kimlik doğrulaması sonrasında siparişleri teslim almak. Bu sistem sayesinde kasa önlerinde oluşan yoğun kuyrukların önüne geçilmesi.
Kaynak:Retailer
Hits: 52
