British Airways havayolları şirketi, 27 Mayıs Cumartesi günü Heathrow ve Gatwick havalimanlarında tüm uçuşlarını bilgisayar hatası yüzünden iptal etti. Şirket, bilgi teknolojileri sisteminde gerçekleşen bir hata nedeniyle dünya genelinde uçuşlarda büyük aksaklık yaşandığını açıkladı.
Şirket, Lizbon, Roma ve ABD başta olmak üzere yurt içi ve yurt dışı yapılması planlanan tüm seferlerin iptal edildiğini bildirdi.
Heathrow Havalimanı’nda bekleyen yolcu Ben Mackay duygularını şu şekilde dile getirdi: “Havayolu şirketinden birisi bana siber saldırı olduğunu söyledi. Ama onun dışında herkes sistemin çöktüğünü söylüyor. Şirket bana yine bu yönde bir mesaj attı. Farklı mesajlar da geliyor, ben ne olduğunu bilmiyorum.”
British Airways, sorunun bir siber saldırıdan gerçekleştiğine dair henüz bir kanıt olmadığını açıkladı. Resmi tatil günü yaşanan iptaller, çok sayıda yolcunun mağdur olmasına neden oldu.
İngiliz Havayollarının websitesinde yapılan açıklama şu şekilde:
Bazı BT sistemleri geri döndü, ancak uçaklarımız ve mürettebatlarımız dünyanın dört bir yanında konumdan çıktığı için programlarımızın kesintiye uğraması söz konusudur. 28 Mayıs Pazar günü boyunca mümkün olduğunca programımızda çalışmamızı sağlamak için gece boyunca bazı uçakları yeniden konumlandırıyoruz. Bu aşamada, Gatwick’ten ve Heathrow hizmetlerinin çoğunda, normal bir uçuş programını uygulamayı hedefliyoruz. Seyahat için onaylanmış bir rezervasyonunuz olmadıkça lütfen havaalanlarına gelmeyin. Bazı müşterilerin bu belirsizlik durumu hislerini kabul ediyoruz ve bu nedenle esnek rezervasyon politikamızı genişlettik. 28 Mayıs Pazar veya 29 Mayıs Pazartesi günü Heathrow’a veya Gatwick’e gidecek veya uçmanız gerekiyorsa ve artık uçuş istemiyorsanız, uçuşunuz hala çalışsa dahi, 10 Haziran’a kadar seyahat etmek için re-book rezervasyonunuzu yapabilirsiniz.
Hits: 48
